Waldorf Astoria Shanghai on the Bund

About the hotel

Facilities

• Fitness facilities
• WiFi available
• Free WiFi
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Fitness center
• Swimming pool
• 24-hour front desk
• Restaurant
• Room service
• Heating

Reviews

• 9/10 · Harsh (NZ)

  2026-09-12

  − Compared to other hotels club facilities this was not of the standard I'd expect

• 10/10 · Amal (AE)

  2026-09-11

  + “Excellent location on the Bund, beautiful views, elegant rooms, and very attentive and professional staff. The overall service and atmosphere were exceptional.

  − “Nothing significant. Overall, the stay was very enjoyable and met my expectations

• 9/10 · Eran (FR)

  2026-09-10

  + Le style. Le petit déjeuner. Les toilettes.

  − Rien

• 10/10 · mancini (IT)

  2026-09-09

  + Il mio soggiorno al Warldorf Astoria Shanghai sul Bund può essere classificato eccellente. La struttura è molto bella e curata. La camera bellissima e con una parete di cristallo si affaccia sullo skayline del Pudong; addormentarsi davanti a tanto spettacolo ha reso il soggiorno emozionante. Il personale è molto gentile, accorto e professionale. La colazione molto ricca, sia occidentale che cinese. Una bellissima esperienza!!

  − Arrederei di più l'entrata che da sul Bund

• 10/10 · Andrei (RU)

  2026-09-04

• 1/10 · Mario (IT)

  2026-08-31

  + La stanza e le parti comune dell'ala Heritage

  − La recensione si riferisce all’ala Heritage del Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. Premetto che la King Heritage Suite e l’edificio storico dell’ex Shanghai Club erano davvero molto belli: ambienti eleganti, ricchi di fascino e coerenti con l’idea di un grande hotel storico. Proprio per questo, l’esperienza complessiva è stata ancora più deludente. Per due giorni le parti comuni dell’ala storica sono state sostanzialmente occupate da un evento privato, con invitati che circolavano ovunque. Nulla da eccepire sul diritto dell’hotel di ospitare eventi, ma chi paga una suite nell’ala Heritage paga anche l’atmosfera, la quiete e la possibilità di vivere gli spazi storici, non soltanto un letto. Ancora più grave è stata la presenza continua di ragazze non ospiti intente a fotografarsi in ogni angolo dell’hotel, non solo nelle aree pubbliche, ma anche nei corridoi delle suite e persino negli ascensori. Una situazione francamente intollerabile per un albergo che vorrebbe presentarsi come indirizzo esclusivo. Nessuno controllava, nessuno interveniva, nessuno sembrava presidiare gli accessi. Il risultato era un’atmosfera più simile a un set fotografico aperto al pubblico che a un hotel di lusso. Il Salon de Ville, inoltre, era allestito con una collaborazione a tema Hello Kitty, con elementi luminosi e richiami estetici del tutto incompatibili con il fascino storico dell’ex Shanghai Club. Nulla contro l’iniziativa in sé, ma va comunicata chiaramente: chi sceglie l’ala Heritage cerca un’atmosfera classica e raffinata, non un allestimento promozionale infantile. Il servizio è stato il punto più debole. Il check-in è stato freddo, distratto, svolto in piedi e senza alcuna vera accoglienza. Nell’ala Heritage, dove si trovano le suite, l’assenza di personale era totale: non “poco personale”, ma praticamente nessuno. Per un hotel di questa categoria è inconcepibile.

Location