Hard Rock Hotel New York - Partner of ALL Accor

Name: Hard Rock Hotel New York - Partner of ALL Accor
Address: 159 West 48th Street, New York, NY 10036, US
Telephone: +1 (212) 970-1200
Rating: 8.7

159 West 48th Street, New York · 8.7/10 (3839 reviews)

From 2026-10-20 to 2026-10-21, 1 night, for 2 adults

Edit

About the hotel

Hard Rock Hotel New York offers a convenient location with Radio City Music Hall a 6-minute walk, Rockefeller Center 1640 feet away, and Times Square a 4-minute walk. Rooms feature air-conditioning, free WiFi, tea and coffee makers, flat-screen TVs, and work desks. The modern restaurant serves American and local cuisines for lunch and dinner, while the bar offers cocktails. Guests can also enjoy live music, outdoor seating, and a fitness center.

Important information

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. A deposit may be required at the property.

Facilities

Breakfast available (surcharge)
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms

Check-in from 03:00 PM · Check-out until 11:00 AM

Reviews

8/10 · Florian (CH)
2026-10-16
8/10 · clara (RO)
2026-10-15
− Nobody answer to the e-mail. They don't give you an invoice at the end of your stay. The sink is in the room, separate from the bathroom.
8/10 · sharaf (SA)
2026-10-15
7/10 · Christine (US)
2026-10-13
+ This hotel is very clean. The housekeeping staff was very attentive. We loved seeing all the music history artifacts.
− The translucent, sliding door between the bedroom and the bathroom caused the whole room to be flooded with light whenever one of us used the bathroom in the middle of the night. A solid door would make more sense.
6/10 · דור (IL)
2026-10-12
+ המלון יפהפה, יוקרתי ומעוצב ברמה גבוהה מאוד, עם אווירה מיוחדת שמאפיינת את המותג Hard Rock. החדר היה מעוצב בטוב טעם, נעים ונוח, והמלון בהחלט מעניק תחושה יוקרתית מבחינה עיצובית.
− למרות המראה היוקרתי של המלון, חוויית האירוח הייתה מסורבלת ומאכזבת ביחס למחיר הגבוה ששילמנו. הדבר שהפריע לנו במיוחד היה חוסר הבהירות סביב החיובים. בהזמנה צוין שארוחת הבוקר כלולה במחיר, אך בפועל לאחר כל ארוחה הוצג לנו חשבון עם אפשרות להוסיף טיפ, וההתנהלות סביב התשלום לא הייתה ברורה ופשוטה כפי שציפינו. בנוסף, ההטבה של קרדיט בסך $20 ליום הייתה מבלבלת מאוד, ולא היה ברור לנו כיצד היא מתקזזת עם ההוצאות ומה בדיוק אנחנו משלמים בפועל. בסופו של דבר, הרגשנו שאיבדנו את המעקב אחר החיובים השונים. בנוסף, החדר היה קטן מאוד. אמנם הוא היה יפהפה ונוח, אבל הגודל שלו היה מאכזב ביחס למחיר הגבוה ששילמנו. בשורה התחתונה, ציפינו לחוויית אירוח מרשימה יותר. המלון נראה יוקרתי, אבל מבחינת התמורה למחיר וההתנהלות הכספית, לא הרגשנו שקיבלנו את החוויה שציפינו לה.